{"id":20433,"date":"2024-03-08T11:59:00","date_gmt":"2024-03-08T10:59:00","guid":{"rendered":"https:\/\/dev-ematsa.6tems.es\/accessibilitat\/"},"modified":"2025-06-12T11:36:39","modified_gmt":"2025-06-12T09:36:39","slug":"accessibilitat","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dev-ematsa.6tems.es\/es\/accessibilitat\/","title":{"rendered":"Accessibilitat"},"content":{"rendered":"<h2>Introducci\u00f3n<\/h2>\n<p>La Empresa Municipal Mixta de Aguas de Tarragona, SA (en adelante, EMATSA) se ha comprometido a hacer accesible su sitio web de conformidad con el\u00a0<a href=\"https:\/\/www.boe.es\/diario_boe\/txt.php?id=BOE-A-2018-12699\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Real Decreto 1112\/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos m\u00f3viles del sector p\u00fablico<\/a>, por el que se traspone la\u00a0<a href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/doc.php?id=DOUE-L-2016-82305\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Directiva (UE) 2016\/2102 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de octubre de 2016<\/a>.<\/p>\n<p>La presente declaraci\u00f3n de accesibilidad se aplica al sitio web\u00a0<a href=\"https:\/\/dev-ematsa.6tems.es\/es\/\">www.ematsa.cat\/<\/a>, excluyendo los contenidos incrustados provenientes de otros dominios.<\/p>\n<h2 class=\"western\">Situaci\u00f3n de cumplimiento<\/h2>\n<p>Este sitio web es parcialmente conforme con el Real Decreto 1112\/2018 debido a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<h3 class=\"western\">Contenido no accesible<\/h3>\n<p>El contenido que se recoge a continuaci\u00f3n no es accesible por los siguientes motivos:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<h4 class=\"western\">Falta de conformidad con Real Decreto 1112\/2018<\/h4>\n<ol>\n<li>Es posible que no se preserve totalmente la sincronizaci\u00f3n entre el audio y los subt\u00edtulos. [requisito n\u00famero 7.1.2 de la norma UNE-EN 301549:2022 Sincronizaci\u00f3n del subtitulado]<\/li>\n<li>Algunas im\u00e1genes no est\u00e1n etiquetadas o tienen una alternativa textual gen\u00e9rica [requisito n\u00famero 9.1.1.1 de la norma UNE-EN 301549:2022 Contenido no textual].<\/li>\n<li>Algunos v\u00eddeos pregrabados en el sitio web no disponen de audiodescripci\u00f3n o medios alternativos [requisitos n\u00famero 9.1.2.3 y 9.1.2.5 de la norma UNE-EN 301549:2022 Audiodescripci\u00f3n o medios alternativos (grabado)].<\/li>\n<li>En alguna p\u00e1gina la informaci\u00f3n, estructura y relaciones no est\u00e1n determinadas por software o no tienen alternativa como texto [requisito n\u00famero 9.1.3.1 de la UNE-EN 301549:2022 De informaci\u00f3n y relaciones].<\/li>\n<li>En algunos formularios el campo de entrada que recopila informaci\u00f3n sobre el usuario no tiene identificado el prop\u00f3sito [requisito n\u00famero 9.1.3.5 de la norma UNE-EN 301549:2022 Identificaci\u00f3n del prop\u00f3sito de entrada].<\/li>\n<li>En alguna p\u00e1gina se ha utilizado el color como \u00fanico medio visual para transmitir informaci\u00f3n, indicar una acci\u00f3n, provocar una respuesta o distinguir un elemento visual [requisito n\u00famero 9.1.4.1 de la norma UNE-EN 301549:2022 Uso del color].<\/li>\n<li>En alguna p\u00e1gina la relaci\u00f3n de contraste en texto podr\u00eda no ser de al menos 4.5:1 [requisito n\u00famero 9.1.4.3 de la norma UNE-EN 301549:2022 Contraste m\u00ednimo].<\/li>\n<li>En alguna p\u00e1gina el contenido puede perder funcionalidad o informaci\u00f3n al ampliar el contenido [requisito n\u00famero 9.1.4.10 de la norma UNE-EN 301549:2022 Reajuste del texto].<\/li>\n<li>En algunos textos no es posible anular el espaciado de texto especificado [requisito n\u00famero 9.1.4.12 de la norma UNE-EN 301549:2022 Espaciado del texto].<\/li>\n<li>De manera puntual alguna informaci\u00f3n en movimiento autom\u00e1tico no dispone de controles para pausar, controlar u ocultar la informaci\u00f3n [requisito n\u00famero 9.2.2.2 de la norma UNE-EN 301549:2022 Poner en pausa, detener, ocultar].<\/li>\n<li>Puede haber alg\u00fan encabezado o alg\u00fan nombre de control que no sea suficientemente descriptivo de su prop\u00f3sito [requisito n\u00famero 9.2.4.6 de la norma UNE-EN 301549:2022 Encabezados y etiquetas].<\/li>\n<li>La ubicaci\u00f3n del foco no es siempre visible cuando se navega con teclado [requisito n\u00famero 9.2.4.7 de la norma UNE-EN 301549:2022 Foco visible].<\/li>\n<li>Se encontraron operaciones que requieren gestos o selecci\u00f3n multipunto para realizarse [requisito n\u00famero 9.2.5.1 de la norma UNE-EN 301549:2022 Gestos con el puntero].<\/li>\n<li>De manera puntual algunas etiquetas que acompa\u00f1an a los controles no tienen el mismo nombre [requisito n\u00famero 9.2.5.3 de la norma UNE-EN 301549:2022 Inclusi\u00f3n de la etiqueta en el nombre].<\/li>\n<li>Hay contenidos o frases dentro de la p\u00e1gina cuyo idioma no puede determinarse por programa [requisito n\u00famero 9.3.1.2 de la norma UNE-EN 301549:2022 Idioma de las partes].<\/li>\n<li>Hay campos de entrada de datos con capacidad de detecci\u00f3n autom\u00e1tica de errores que no identifican d\u00f3nde o c\u00f3mo se produce dicho error [requisito n\u00famero 9.3.3.1 de la norma UNE-EN 301549:2022 Identificaci\u00f3n de errores].<\/li>\n<li>De manera puntual podr\u00eda existir alg\u00fan error de entrada en alg\u00fan campo\/formulario del que no se notificase al usuario la sugerencia para solucionarlo [requisito n\u00famero 9.3.3.3 de la norma UNE-EN 301549:2022 Sugerencia ante errores].<\/li>\n<li>Existe alg\u00fan formulario para recopilaci\u00f3n de datos o que comprometen legal o financieramente que no son reversibles, revisables o tienen confirmaci\u00f3n antes de enviarlos [requisito n\u00famero 9.3.3.4 de la norma UNE-EN 301549:2022 Prevenci\u00f3n de errores].<\/li>\n<li>En alguna p\u00e1gina los componentes de interfaz de usuario como elementos de formulario, enlaces y componentes generados por script no siguen la estructura recomendada por las pautas de accesibilidad [requisito n\u00famero 9.4.1.2 de la norma UNE-EN 301549:2022 Nombre, funci\u00f3n, valor].<\/li>\n<li>Algunas im\u00e1genes no est\u00e1n etiquetadas o tienen una alternativa textual gen\u00e9rica [requisito n\u00famero 10.1.1.1 de la norma UNE-EN 301549:2022 Contenido no textual].<\/li>\n<li>La documentaci\u00f3n del producto puede no estar completamente en formatos accesibles [requisito n\u00famero 12.1.2 de la norma UNE-EN 301549:2022 Documentaci\u00f3n accesible].<\/li>\n<li>Los servicios de apoyo no siempre se pueden adaptar a las necesidades de comunicaci\u00f3n de los usuarios con discapacidad [requisito n\u00famero 12.2.3 de la norma UNE-EN 301549:2022 Comunicaci\u00f3n efectiva].<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>\n<h4 class=\"western\">Carga desproporcionada<\/h4>\n<ol>\n<li>No aplica.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>\n<h4 class=\"western\">El contenido no entra dentro del \u00e1mbito de la legislaci\u00f3n aplicable<\/h4>\n<ol>\n<li>Pueden existir archivos de ofim\u00e1tica en PDF y otros formatos publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplan en su totalidad todos los requisitos de accesibilidad. Aunque se ha procurado que la mayor\u00eda de ellos s\u00ed lo cumplan.<\/li>\n<li>Puede haber contenidos de terceros que no est\u00e9n desarrollados por el EMATSA o que no est\u00e9n bajo su control, como por ejemplo, archivos ofim\u00e1ticos.<\/li>\n<li>Pueden existir archivos pregrabados publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplan en su totalidad todos los requisitos de accesibilidad.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2 class=\"western\">Preparaci\u00f3n de la presente declaraci\u00f3n de accesibilidad<\/h2>\n<p>La presente declaraci\u00f3n fue preparada el d\u00eda 20\/05\/2025.<\/p>\n<p>El m\u00e9todo empleado para preparar la declaraci\u00f3n ha sido una autoevaluaci\u00f3n llevada a cabo por Everycode S.L. el d\u00eda 16\/05\/2025.<\/p>\n<p>\u00daltima revisi\u00f3n de la declaraci\u00f3n: 20\/05\/2025<\/p>\n<h2>Observaciones y datos de contacto<\/h2>\n<p>Comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad<\/p>\n<p>Puede elaborar C<a href=\"https:\/\/seu.tarragona.cat\/sta\/CarpetaPublic\/doEvent?APP_CODE=STA&amp;PAGE_CODE=CATALOGO&amp;DETALLE=6269000003495406399500&amp;lang=ES\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">omunicaciones sobre requisitos de accesibilidad<\/a> (art\u00edculo 10.2.a RD 1112\/2018) como, por ejemplo:<\/p>\n<ul>\n<li>Informar sobre qualsevol possible incompliment per part del lloc web o app.<\/li>\n<li>Transmetre altres dificultats d\u2019acc\u00e9s al contingut.<\/li>\n<li>Formular qualsevol altra consulta o suggeriment de millora relativa a l\u2019accessibilitat dels llocs web o app. Ho podeu fer mitjan\u00e7ant l\u2019adre\u00e7a electr\u00f2nica <a href=\"mailto:accessibilitat@tarragona.cat\">accessibilitat@tarragona.cat<\/a> o trucant al tel\u00e8fon 977 296 247.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lo puede hacer mediante la direcci\u00f3n electr\u00f3nica \u00a0o llamando al tel\u00e9fono 977 296 247.<\/p>\n<p><strong>Solicitudes de informaci\u00f3n accesible y quejas<\/strong><\/p>\n<p>Puede formular quejas relativas al cumplimiento de los requisitos del RD 1112\/2018 o solicitar la informaci\u00f3n accesible relativa a contenidos que est\u00e1n excluidos del \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n de este real decreto, seg\u00fan lo establecido en el art\u00edculo 3, apartado 4, o contenidos exentos del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad para imponer una carga desproporcionada.<\/p>\n<p>En la solicitud de informaci\u00f3n accesible debe concretarse, con toda claridad, los hechos, las razones y la petici\u00f3n, a fin de constatar que se trata de una solicitud razonable y leg\u00edtima.<\/p>\n<p>Acceso a la<a href=\"https:\/\/seu.tarragona.cat\/sta\/CarpetaPublic\/doEvent?APP_CODE=STA&amp;PAGE_CODE=CATALOGO&amp;DETALLE=6269000003495384899500\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Solicitud de informaci\u00f3n y quejas .<\/a><\/p>\n<p>Las comunicaciones, quejas y solicitudes de informaci\u00f3n accesible ser\u00e1n recibidas y tratadas por la Unidad Responsable de Accesibilidad del Ajuntament de Tarragona.<\/p>\n<p><strong>Procedimiento de reclamaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Si, una vez formulada una solicitud de informaci\u00f3n accesible o una queja, se da alguno de estos supuestos:<\/p>\n<ul>\n<li>la solicitud o queja ha sido desestimada,<\/li>\n<li>no se est\u00e1 de acuerdo con la decisi\u00f3n adoptada,<\/li>\n<li>la respuesta no cumple los requisitos previstos en el art\u00edculo 12.5,<\/li>\n<li>ha transcurrido el plazo de veinte d\u00edas h\u00e1biles sin haber obtenido respuesta,<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Puede presentar una <a href=\"https:\/\/seu.tarragona.cat\/sta\/CarpetaPublic\/doEvent?APP_CODE=STA&amp;PAGE_CODE=CATALOGO&amp;DETALLE=6269000003532550299500\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Reclamaci\u00f3n sobre solicitud de informaci\u00f3n accesible o queja .<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Las reclamaciones ser\u00e1n recibidas y tratadas por la Unidad Responsable de Accesibilidad del Ayuntamiento de Tarragona.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Introducci\u00f3n La Empresa Municipal Mixta de Aguas de Tarragona, SA (en adelante, EMATSA) se ha comprometido a hacer accesible su sitio web de conformidad con el\u00a0Real Decreto 1112\/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos m\u00f3viles del sector p\u00fablico, por el que se traspone la\u00a0Directiva (UE) 2016\/2102 del (&#8230;)<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-20433","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.2 - 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